Coaching Profissional - o que é, quais os benefícios e como se desenrola o processo

O Coaching Profissional vai além de orientação e mentoria, é um processo de transformação pessoal que capacita os profissionais a maximizar a sua performance e alcançar resultados extraordinários.

Um verdadeiro processo de transformação pessoal e de carreira!

Trata-se de um processo de desenvolvimento de habilidades e competências com vista a promover o sucesso profissional. É um método estruturado de conversas, questionamentos e feedbacks que ajudam o Coachee (cliente) a identificar os seus objetivos profissionais, a elaborar um plano de ação para alcançá-los e a superar desafios e obstáculos que possam surgir durante o processo.

O Coach (profissional que conduz o processo) utiliza técnicas e ferramentas específicas para auxiliar o Coachee a identificar os seus pontos fortes e áreas de melhoria, a definir metas claras e realistas, a ampliar sua visão sobre possibilidades e oportunidades, a desenvolver habilidades de liderança, comunicação, gestão de tempo, gestão de stress, entre outras.

O que é o Coaching Profissional?

O Coaching Profissional é adequado para profissionais em todos os níveis de carreira, desde recém-formados até líderes experientes, e pode abranger diversas áreas, como desenvolvimento pessoal, gestão de equipas, planeamento estratégico, gestão de mudanças, entre outras. Pode ser aplicado em diversas áreas e setores, como negócios, finanças, tecnologia, saúde, educação, entre outros. Portanto, é indicado para profissionais em todas as áreas de atuação.

O Coaching Profissional também é uma ferramenta útil para empresas e organizações que desejam investir no desenvolvimento dos seus colaboradores, para que eles se tornem mais eficientes e produtivos nas suas atividades e/ou que se preparem para oportunidades de progressão de carreira.

O Coaching Profissional pode trazer diversos benefícios para os coachees (clientes) e as organizações que investem neste processo. Confira, alguns dos principais benefícios do Coaching Profissional:

• Desenvolvimento de habilidades e competências: O Coaching Profissional ajuda os Coachees a identificar as suas áreas de melhoria e a desenvolver habilidades e competências essenciais para o sucesso na carreira, como liderança, comunicação, gestão de tempo, gestão de stress, entre outras.
• Alcançar objetivos profissionais: O processo de Coaching ajuda os Coachees a definir objetivos claros e realistas, elaborar um plano de ação para alcançá-los e superar obstáculos que possam surgir durante o processo.
• Ampliação da visão sobre possibilidades e oportunidades: O Coaching Profissional ajuda os Coachees a ampliar a sua visão sobre possibilidades e oportunidades em suas carreiras, a fim de identificar novas áreas de atuação e estratégias para alcançar o sucesso.
• Ampliar o nível de autoconhecimento: O processo de Coaching ajuda os Coachees a compreender melhor as suas habilidades, competências, valores, crenças e comportamentos, o que pode levar a um maior autoconhecimento e autoconfiança.
• Melhoria no relacionamento interpessoal: O Coaching Profissional permite desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, o que pode levar a um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
• Melhoria no desempenho profissional: O processo de Coaching ajuda a melhorar o desempenho profissional, tornando os Coachees mais eficientes, produtivos e capazes de tomar decisões mais assertivas.

Pode dizer-se que o Coaching Profissional pode trazer inúmeros benefícios para os coachees e as organizações, ajudando a promover o desenvolvimento pessoal e profissional e a alcançar objetivos de carreira.

Quando iniciar um processo de Coaching Profissional?

Existem diversas situações em que pode ser indicado iniciar um processo de Coaching Profissional. Algumas delas são:

• Transição de carreira: Quando se está perante uma mudança na carreira, seja por mudança de emprego ou de área de atuação.
• Desenvolvimento de habilidades: Caso o profissional deseje aprimorar as suas habilidades e competências na sua área de atuação
• Desenvolvimento de liderança: Quando se deseja desenvolver habilidades de liderança, tais como tomada de decisão, delegação, acompanhamento de resultados, entre outros.
• Tomada de decisões: Aplicável tanto para tomadas de decisão associadas a mudanças ou contextos relevantes ou, para melhorar a eficácia da tomada de decisão no dia-a-dia
• Gestão de mudanças: Quando há mudanças significativas no ambiente de trabalho, como fusões, aquisições ou mudanças organizacionais, entre outras.

Quais as etapas do processo de Coaching Profissional?

O processo de Coaching Profissional é altamente personalizado e ajustado às necessidades identificadas pelo Coachee e/ou pela organização, mas segue a seguinte estrutura base:

1. Arranque do Processo | Efetuada a definição de objetivos claros e realistas identificados por todas as partes interessadas, nomeadamente, pelo Coachee e, se for o caso, pela organização. Este processo é trabalhado de forma conjunta e são identificados os objetivos desejados, os prazos a cumprir e efetuada uma avaliação recursos necessários para os alcançar. Caso o processo seja despoletado por uma Organização, são definidos indicadores de desempenho do processo, nomeadamente, através da medição de impacto na conta de resultados.
2. Avaliação do estado atual | O Coach suporta o Coachee a avaliar sua situação atual, identificando pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e desafios.
3. Identificação de lacunas | São identificadas as lacunas entre seu estado atual e o estado desejado, definido na primeira etapa. Essas lacunas podem estar relacionadas a habilidades, conhecimentos, comportamentos ou outros aspectos relevantes para o objetivo definido.
4. Desenvolvimento de plano de ação | Com base na avaliação do estado atual e na identificação das lacunas, é desenvolvido um plano de ação para alcançar os objetivos definidos. Esse plano pode incluir ações específicas, prazos, recursos necessários e outras informações relevantes para o sucesso do processo.
5. Execução do plano de ação | O Coachee trabalha para executar o plano de ação, implementando as ações definidas em conjunto com o Coach. O Coach fornece feedback, orientação, ferramentas e suporte durante todo o processo para ajudar o Coachee a manter o foco e alcançar os seus objetivos.
6. Avaliação e ajuste | Periodicamente, o Coachee e o Coach avaliam o progresso em relação aos objetivos definidos e fazem ajustes no plano de ação, se necessário. Essa avaliação pode incluir a análise dos resultados alcançados até o momento, a identificação de novos desafios e a definição de novas metas para o processo de Coaching.
7. Encerramento do processo | Quando os objetivos definidos são alcançados ou o processo de Coaching é concluído, o Coachee e o Coach realizam uma avaliação final do processo. Nessa etapa, é possível identificar as aprendizagens obtidas, as mudanças realizadas e os resultados alcançados, além de definir próximos passos, se necessário.

Destaca-se ainda que nas etapas Arranque do Processo (1), Desenvolvimento do Plano de Acção (4) e Encerramento do Processo (7) são elaborados Relatórios estruturados de Coaching para o Coachee e para a Organização, se aplicável.

Em resumo, o processo de Coaching Profissional envolve a definição de objetivos, avaliação do estado atual, identificação de lacunas, desenvolvimento de plano de ação, execução do plano de ação, avaliação e ajuste e encerramento do processo. O coach oferece feedback, orientação e suporte ao longo do processo, ajudando o coachee a alcançar seus objetivos e obter sucesso na carreira.

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